Frete e prazos

Feito sob encomenda

Nossas peças são feitas à mão depois da compra. O prazo de produção é de até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento.

Prazo total de entrega = produção (até 15 dias úteis) + transporte (o prazo aparece no carrinho antes de você pagar).

Envio

  • Enviamos de Porto Alegre/RS para todo o Brasil, pelos Correios e por transportadoras. O valor e o prazo do transporte são calculados no carrinho pelo CEP.
  • Frete grátis em compras acima de R$ 500,00 e em todo Box Ana Kasper.
  • Assim que o pedido for postado, você recebe o código de rastreamento por e-mail.
  • Por enquanto não fazemos entregas fora do Brasil.

Endereço e entrega

Confira o endereço antes de finalizar a compra. Se a encomenda voltar por endereço errado ou por ausência repetida do destinatário, o novo envio é cobrado.

Formas de pagamento

  • Pix: aprovação na hora.
  • Cartão de crédito: parcelado conforme as opções que aparecem no checkout.
  • Boleto: a produção começa depois da compensação, que leva até 3 dias úteis.

O pagamento é processado pelo Mercado Pago, em ambiente seguro. Nós não vemos nem guardamos os dados do seu cartão.